呼和浩特海关（本级机关）2023年政府信息公开工作年度报告

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），梳理2023年呼和浩特海关（本级机关）政务公开工作编制而成。本报告所列数据的统计期限，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系呼和浩特海关办公室（地址：呼和浩特市如意开发区如意和大街37号，邮政编码：010010，联系电话：0471-6992424，电子邮箱：hhhthgysqgk@163.com。）

  一、总体情况

  （一）主动公开方面。根据《呼和浩特海关基层政务公开标准目录》，2023年，我关通过门户网站主动公开海关信息2858条，内容主要涵盖本关通告、统计信息、人事信息、采购和拍卖信息等。紧扣政策热点和企业群众关注的问题加强政策宣贯，分别在海关总署、呼和浩特海关门户网站发布政策解读内容7篇、35篇，呼和浩特海关12360服务热线微信公众发布转载政策解读、便利措施和办事指引等474篇。

  （二）依申请公开方面。2023年，共受理政府信息公开申请2件，较上年同期减少5件，年内全部办结。申请事项主要集中在海关统计方面。全年未收到因信息公开申请答复引起的投诉举报、行政复议、行政诉讼。

  （三）政务服务方面。整合现有信息资源，开设“中蒙俄经济走廊建设”专题专栏和“海关监管货物仓储企业注册”“出境特定动植物及其产品和其他检疫物的生产、加工、存放单位注册登记行政审批事项”等2个场景式服务，提升平台服务水平。本级机关分别办理答复门户网站业务咨询、“关长信箱”、12345诉求61件、16件、18件，通过门户网站开展政务服务、助企纾困问卷调查6次，呼和浩特海关12360热线接听解答咨询4605次，高效回应企业诉求。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  （一）2022年年报中所提问题整改情况。针对需进一步提升对重大政策措施的解读能力的问题，积极与主管部门沟通，分别对海关总署公告2023年第39号、40号、89号、92号、100号、159号、179号进行解读，并在海关总署门户网站发布。对呼和浩特海关优化口岸营商环境48条措施进行分类解读，制作《政策解读丨呼和浩特海关优化口岸营商环境48条》，并在微信公众号推送。

  （二）目前存在问题。个别单位发布信息时审核把关不严，有的信息调整后更新不够及时。下一步将加强指导和监督，进一步提升事业单位公开水平。

  六、其他需要报告的事项

  无。