呼和浩特海关（本级机关）2025年 政府信息公开工作年度报告

    一、总体情况

    2025年，呼和浩特海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，持续提升政府信息公开工作质效。主要情况如下：

    （一）主动公开信息情况。2025年，我关通过各类信息公开渠道主动公开海关政府信息1626条，其中：通过门户网站主动公开海关信息1460条，通过微信公众号“呼和浩特海关发布”发布信息共166条。加强政策宣贯，坚持问题导向，紧扣政策热点和企业群众关注的问题，及时发布政策解读信息。面向社会公众发布“关长接待日”信息12期，面对面服务企业群众、排忧解难。

    （二）依申请公开情况。严格遵循“公正、公平、合法、便民”的原则，结合工作实践组织专题培训，持续提升依申请公开办理质量。2025年本级机关累计收到依申请公开2起，均在法定期限内予以答复。

    （三）信息公开平台建设情况。加强网站维护、信息更新及巡查力度，每周对网站栏目运行情况进行检查，定期开展全面自查，重点检查是否存在栏目内容未更新、断链错链、信息质量不高、错敏词等问题，确保网站运行正常。不断丰富网站信息资源，帮助群众和企业掌握用好海关政策。持续提升12360海关热线服务能力，经常性开展话务员业务培训，全年接听咨询电话3866次，热线接通率达99.5%。

    （四）制度建设情况。为进一步规范呼和浩特海关政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织依法获取呼和浩特海关政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，2025年制发呼和浩特海关政府信息公开工作管理办法和政府信息公开保密审查单，不断提高政府信息公开工作水平。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    （一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2024年年报所提出的“政府信息公开队伍稳定性、专业性存在欠缺，政策解读深度、广度、精准度有待进一步提升”的问题，从以下四个方面完成整改：一是加强业务培训，结合重点政策法规和典型案例，建立长效学习机制‌，确保知识体系与时俱进，提升政府信息公开队伍能力与政策解读水平。二是加强与各职能部门沟通交流，进一步明确相关职责与任务时限，共同维护更新好“中蒙俄经济走廊建设”“优化口岸营商环境”等特色栏目中政策解读和贸易数据分析等内容，同向发力提升政策解读深度、广度、精准度。三是抓实日常监督与动态管理，通过“日常监测+专项检查”模式，及时发现、立查立改‌，定期“回头看”，确保信息公开合法合规。

    六、其他需要报告的事项

    呼和浩特海关（本级机关）2025年无收取信息处理费情况。